Kyojin
posteur Acharné
 Messages : 2134
Date d'inscription : 28/09/2013
Age : 27
Localisation : G11 - Val d'Oise 95
Humeur : Je crois que Jemmal aux dents.. (J'ai mal..) ==> []
 | | Sujet: Problèmes avec mon compte Dim 27 Oct 2013 - 0:53 | |
| Bonsoir à vous, Depuis la dernière mise à jour de Ogame j'ai un problème, en effet, mon compte se déconnecte tout seul alors que je suis actif dessus (par exemple, je suis sur ma flotte et je sélectionne mes vaisseaux à envoyer, je clique sur : "Continuer" et là, pouf il me met sur la page d’accueil Ogame et je dois retaper mes identifiants) de temps en temps, ça peut arriver n'importe quand.. J'ai regardé sur google avant mais sans trouver grand chose (certains disent qu'il y a une déconnexion automatique au bout d'un certain temps d'inactivité mais vu que je suis actif quand ça arrive cela ne me concerne pas). Et lors de ces déconnexions intempestives , mon Infocompte se réinitialise, cela n'arrive pas à chacune d'entre elles heureusement mais pour le moment ça m'est déjà arrivé 3 fois et le reprogrammer à chaque fois c'est assez long et chiant  Voilà, si vous avez la moindre idée d'ou pourrait venir le problème, n'hésitez pas à m'aider  merci d'avance. Cordialement, Kyojin. | |
|
Tekmatard
Posteur Avéré
Messages : 233
Date d'inscription : 03/10/2013
Age : 31
| | Sujet: Re: Problèmes avec mon compte Dim 27 Oct 2013 - 1:24 | |
| Direct sur le board, un topic a été ouvert lors des maj des probleme ont survenue.
Pour regler le probleme demande l'aide au operateur via le dialogue en ligne d'ogame que je rappel est à votre gauche de "logout" et il sert. Vous devrait vous faire un pseudo (fake ou non peu importe t'es la pour poser la question ) et tu explique ton probleme et ils te repondront si tu dois envoyer un ticket ou si ils peuvent t'aider directement via ce tchat | |
|
Kyojin
posteur Acharné
Messages : 2134
Date d'inscription : 28/09/2013
Age : 27
Localisation : G11 - Val d'Oise 95
Humeur : Je crois que Jemmal aux dents.. (J'ai mal..) ==> []
| | Sujet: Re: Problèmes avec mon compte Dim 27 Oct 2013 - 9:48 | |
| Merci Tek, je viens de rédiger un ticket (je m'y perd un peu sur le dialogue en ligne ) Je vous tiendrais au courant de l'avancé de mon problème dans le cas ou cela arriverait à quelqu'un  | |
|
Severus Rogue
Chargé de recrutement (M/W)
Messages : 255
Date d'inscription : 26/07/2013
Age : 24
Localisation : Martinique
Humeur : Joyeux
| | Sujet: Re: Problèmes avec mon compte Dim 27 Oct 2013 - 13:43 | |
| sa me fait pareil mais tres rarement | |
|
tibouk
Garant MINEURS
Messages : 1285
Date d'inscription : 12/08/2013
Age : 35
Localisation : Liege, belgique, à coté de toi
Humeur : Joyeux
| | Sujet: Re: Problèmes avec mon compte Dim 27 Oct 2013 - 19:41 | |
| Perso j'ai eu également un problème y a peu de temps j'ai juste effacé tout mon historique et hop ca a remarché | |
|
Invité
Invité
| | Sujet: Re: Problèmes avec mon compte Dim 27 Oct 2013 - 20:59 | |
| Vide ton cash et tes cookies. |
|
Dok
Admin
Messages : 2733
Date d'inscription : 26/07/2013
Age : 41
Localisation : Luxembourg / Belgique
Humeur : Zen et sage
| | Sujet: Re: Problèmes avec mon compte Lun 28 Oct 2013 - 8:52 | |
| - Raynox a écrit:
- Vide ton cash et tes cookies.
Vide ton cash et va acheter des cookies ?  | |
|
Kyojin
posteur Acharné
Messages : 2134
Date d'inscription : 28/09/2013
Age : 27
Localisation : G11 - Val d'Oise 95
Humeur : Je crois que Jemmal aux dents.. (J'ai mal..) ==> []
| | Sujet: Re: Problèmes avec mon compte Lun 28 Oct 2013 - 9:23 | |
| Le support ne m'aura pas du tout aidé (sauf pour me dire que mon compte n'a pas été hacké chose que je savais déjà) Je viens de vider cache, historique et cookies, j'espère que mes problèmes ne seront plus  Merci de votre aide. | |
|
Severus Rogue
Chargé de recrutement (M/W)
Messages : 255
Date d'inscription : 26/07/2013
Age : 24
Localisation : Martinique
Humeur : Joyeux
| | Sujet: Re: Problèmes avec mon compte Lun 28 Oct 2013 - 14:44 | |
| | |
|
Contenu sponsorisé
| | Sujet: Re: Problèmes avec mon compte | |
| |
|
